格莱美娄彦华:壁纸春天不远了二
【主持人】：对，壁纸更多的体现的是一种艺术与时尚。
【娄彦华】：这个行业把它归为家居，现在它已经算回到这个艺术怀抱。壁纸要放在建材，我觉得是对壁纸的不理解，或者真的就是不理解这个行业。如果把壁纸当建材一样去操作的话，这种指导思想肯定得碰壁。很多投资木门行业的也好，投资壁柜地板行业也好，真的是装饰材料，或者说是介于建材与装饰之间。而墙纸完全不是这样。
【主持人】：壁纸需要经验的沉淀，体现了一种美。
【娄彦华】：就像你刚才说的它必须有经验的沉淀，它有一个延续。一个花型，一个色彩完全要跟流行趋势。我想任何一个建材绝对没有壁纸这么突出的流行趋势。地板也就有颜色，款式、花型要求很低了。所以作为家居建材来说，它应该更难，就像你说的沉积得更多，更难。因为格莱美墙纸与国外很多优势品牌都有战略合作，因为工作关系，我经常与国外著名厂商高层及设计总监沟通，也学到很多东西。很多国外墙纸人都做墙纸做了四代人，做了上百年，孜孜不倦还在做墙纸。有的生产工人跟我说他的父父子子孙孙都在这儿做操作工，做设计工，做排版工，这个行业一定是要经验和沉淀的。在国外原材料，油墨，配色全是他们自己研发的。
从没有风格到追求个性化壁纸功能日趋多元化
【主持人】：您刚才说国外四代人祖祖辈辈做这样一个行业，这应该也是和中国壁纸行业的一个差别吧？目前来说，咱们刚才谈到这个行业的变化，消费者的消费观念也发生了怎样的变化呢？在壁纸行业最初咱们进入这个行业的时候，老百姓买壁纸更看中什么，现在更看重什么呢？
【娄彦华】：过去消费者买墙纸的时候，对墙纸没有更多的概念，关于环保，关于耐用，还有风格、设计、花型，没有太多的概念。我觉得在二十年以前，中国人的审美观，我想大家也都理解。如果流行红裙子，街上就全是红裙子，我们没有流行风格，可能二十年前没有撞衫这个词。肯定大家是你有什么，我有什么，因为计划经济。刚才绕那么大圈子，我想说的是当时墙纸不是个性化，而是大众。如果能用墙纸，最好你用什么我用什么。所以那时候最早听工厂讲，一样一个花，一个色，就能生产一星期。
现在壁纸是满足人的个性需求，以前是满足基本需求，需求不一样了。所以现在的壁纸，从材料、环保、风格、色彩、图案、设计、耐用性，还有折光，易更换等方面，注重的很多很多。现在壁纸，表面强化、吸音、折光……多功能的，适合不同要求的人，现在墙纸只能说多元化，从材质，从功能，抑菌、除菌，医院用的防潮，这是多功能的。
【主持人】：消费者消费观念更加成熟，这是对我们企业提出比较高的挑战。咱们企业怎么来满足这个消费者的这种需求呢？
【娄彦华】：格莱美墙纸是墙纸的集成商，我们有十三个国际战略合作伙伴。因为格莱美站在中西方的结合处，我们既懂国外的流行趋势、又了解先进的生产工艺，还能跟设计师定期的亲密的沟通。同样我们也了解中国消费者的需求，所以格莱美把中国流行趋势，中国人消费理念，还有国人对产品的需求再传达给战略合作伙伴，他们再根据我们要求设计生产。所以格莱美墙纸代表的是适合中国的国际流行趋势，还有最具竞争力的品质。
低端产品一定过剩高端产品供不应求
【主持人】：产能过剩成为业内热议的话题，对于产能过剩你持怎样的观点？
【娄彦华】：什么事情一分为二不为过，一分为三不为过。如果说产能过剩，得看是针对什么。如果是低端墙纸一定是产能过剩。如果说高端墙纸，产能一定不过剩。
为什么这么说呢？金融危机前，美国大概有50多家工厂，但经过金融危机，厂家数量明显减少，行业集中度比较高，个性产品已经开始聚焦到几个财团下面。国外，最新的壁纸工厂也有三四十年的历史，有得甚至上百年的历史，三五年的新工厂欧美都没有。所以进口资源很稀缺，因此说高端产品不过剩，反而是稀缺。而中国市场，壁纸工厂如雨后春笋般冒出来，很多行外人总觉得印壁纸和印钞票一样，所以蜂拥而至。新兴工厂太多，行业增长30%-50%，可是工厂增长是几倍，所以导致了产能过剩。工厂的增加量，产量会增加几倍，在一年到两年之间，毫不夸张的说，绝对不会低于十倍。行业发展30%，如果增十倍，肯定过剩。
壁纸行业存在文化风险、流行风格之风险
【主持人】：可能只看到你们赚钱，不知道这个背后隐藏了哪些意义，看不清这里面。
【娄彦华】：其实这个行业有很多人说不赚钱，有很多人赚了钱。壁纸行业存在文化风险和流行风格之风险，今天我看了产品适合欧洲、适合美国，美国欧洲都畅销很好，我真正买到中国，中国就忌讳这个。像我们买的菊花就忌讳，我也忘了这个，买了一大堆菊花卖不出去。欧洲说这个最好卖了，中国人卖不掉。你说呢，这个也是风险，文化的风险，还有一个流行风格的风险。你们看到了利润很高，因为这里有好多因素。流行风格不断变化，有些产品最后打折都卖不掉。因此壁纸行业整体利润并没有外界想象的那么高，因为这个行业受到很多因素影响，尤其是做的越大的企业经营风险越高。在这个行业投入的时候，都是去摸索，没有说投入就有产出的。这个行业谁要投三个亿，在几年之内赚三个亿，我觉得很难。投一个亿赚一个亿都很难，但是别的行业就有可能。这个行业要有特色，有沉淀，有经验，就跟你入行到底门槛高还是低。如果开个小店，就卖两个样册我觉得门槛很低。如果真要当事业做，入门的门槛应该比别的行业按经验来说，按沉淀来说比较高。
我们要学习欧洲工业园经营模式
【主持人】：今年大家说这个市场环境不好，上次咱们开玩笑说大家都穿着棉袄过冬，不知道咱们针对这个市场环境变化，我们企业是怎样来应对的？
【娄彦华】：我们应该是08年开始调整的，包括你们现在看到的。我们准备在低成本时候进入，解决一些固定资产问题，把整个公司运营的成本降得更低。格莱美运营模式也借鉴了欧洲的一些先进经验，因为他们经历的比我们经历的多，他们跟我们说大约十年一次金融危机，他们已经经历了N多次。所以现在格莱美墙纸的经营模式完全像欧美一样，工业园区的经营。我去的很多工厂都是城市半郊区，城市的半郊区，基本车程两三个小时，一定在市区都没有办公地点。降低成本，便于管理，都是工业园区，自己的仓库，自己的工厂，自己的办公，都是这样的。为了更好的规避风险，低成本去运营。我们已经在危机到来之前建成了30000平米的工业园区。
【主持人】：除了这一块咱们还有没有一些产品变化。
【娄彦华】：在渠道上我们加强渠道服务培训，加强渠道能力规避风险，我们现在建有自己的渠道。包括你们刚才来的时候，可能那个条幅还没有摘，还在做第六期培训，在行业里我们一个月要做两期的加盟商培训。我们有自己的小型座谈会在这里，对面有一个能容纳200多人的电教室，然后去培训，提升我们渠道能力，规避风险，提升我们渠道能力，加强我们的服务。
中国人只要能够DIY壁纸行业的春天就来了
【主持人】：您觉得壁纸行业的春天是什么？
【娄彦华】：其实我觉得壁纸最大的壁垒，欧美都是DIY，如果问壁纸的春天是什么？我觉得中国人只要能DIY的，自己能回去贴，超市租给他一些工具，自己去贴，我觉得壁纸的春天一定来了。
【主持人】：我记得那会儿装修在您那儿买壁纸，后来您那个店员告诉我，这个壁纸怎么贴，把这个壁纸剪下来，有一个单独的花，就是一个背景墙，把这个花当做墙贴，这个创意不错，这就是DIY了吗？
【娄彦华】：DIY是自己贴，我个人认为对他要求不要太高就行了，因为自己做不会要求太高，因为很容易贴，回家把家里墙刷一层保护膜。有的只要撕下去再粘就行了，胶水那种拿水调好，涂就行了，大家拿个粉刷都会涂，贴的要求不太高。欧洲很多要求就不高，为什么不高？他就说花儿，只要不漏墙皮就能接受，接缝都是忽视的，要的是感觉。所有欧洲人没有贴墙纸工，全是自己贴，所以墙纸卖得好。
【主持人】：大家宣传的工艺可能每个人接受起来比较简单，咱们这边把这种东西宣化有点复杂了，工艺要求可能有点高。
【娄彦华】：我觉得不是，还有跟中国生活习惯，或者消费理念有关系。我们就喜欢拿来主义，让别人去做。你做你的事儿，我做我的事儿，这倒挺细化的。要的追求的不一样，国外追求的可能一年换两次墙纸。追求的一种自我的实现，自己动手那种快乐，包括所有的欧洲自己要是有别墅的，所有的自己的园林全是自己修建，自己都从超市都买园林剪子，园林锄，铲，刀具，全是一家一套，他觉得是必备的，生活必需的，换墙纸也是生活必需的。而我们认为这些就是要请人来做的，我觉得跟生活理念也不一样
